Overbooking Hàng Không: Ra Sân Bay Sớm 2-3 Tiếng Để Tránh Rủi Ro
Overbooking đang là vấn đề nóng trong mùa cao điểm Giáng Sinh và năm mới. Nhiều hãng hàng không bán vé vượt quá số ghế, áp dụng nguyên tắc First Come First Serve – ai đến trước được phục vụ trước.
Tại sao nên ra sân bay sớm hơn quy định?
Đặc biệt với chuyến nội địa, hãy có mặt trước 2 tiếng; còn chuyến quốc tế thì trước 3 tiếng. Dù chưa đến giờ đóng quầy, hành khách đến muộn vẫn có nguy cơ bị từ chối lên máy bay vì chuyến đã đầy, phải chuyển sang chuyến sau.
Rủi ro với hạng thương gia
Hạng thương gia cũng không ngoại lệ. Nhiều phản ánh cho thấy hành khách bị hạ hạng ngay tại quầy check-in hoặc cửa lên máy bay. Khi overbooking xảy ra ở hạng này, hãng sẽ ưu tiên dựa trên:
- Hạng vé mua.
- Hạng thẻ thành viên.
- Nguyên tắc ai đến trước.
Để tránh, hãy chủ động liên hệ hãng qua điện thoại, email hoặc văn phòng đại diện. Tìm giải pháp như bay chuyến sau, bồi thường phí chênh lệch nếu bị hạ hạng, hoặc hoàn vé – trước hoặc sau chuyến bay.
Mẹo hay từ Minh Hien Dao
Đến sớm không chỉ giúp bạn yên tâm mà còn tránh stress không đáng có. Chuyến bay suôn sẻ bắt đầu từ sự chuẩn bị kỹ lưỡng!
