VinFast đổi cứu hộ hết pin: Kéo xe thay vì sạc di động từ 6/2025
VinFast Thay Đổi Dịch Vụ Cứu Hộ Xe Hết Pin: Cập Nhật Mới Nhất
Chào bạn đọc yêu thích du lịch và xe điện! Tin tức nóng hổi từ VinFast dành cho những ai đang sở hữu hoặc quan tâm đến xe điện của hãng đây. Thay Đổi Quan Trọng Về Dịch Vụ Cứu Hộ Xe Hết Pin
Từ ngày 6/6/2025, VinFast sẽ có một điều chỉnh quan trọng trong dịch vụ hỗ trợ khi xe điện của bạn gặp sự cố hết pin. Thay vì dịch vụ Cứu hộ pin (Mobile Charging) như trước đây, VinFast sẽ chuyển sang sử dụng dịch vụ Cứu hộ bằng xe kéo (RSA). Chi Tiết Về Dịch Vụ Cứu Hộ RSA
* **Đối tượng áp dụng:** Tất cả các dòng xe điện VinFast do khách hàng cá nhân sở hữu. * **Chi phí:** VinFast sẽ chi trả toàn bộ chi phí cho dịch vụ cứu hộ RSA. * **Cách thức hoạt động:** Khi xe của bạn hết pin trên đường, dịch vụ Cứu hộ RSA sẽ hỗ trợ kéo xe về trạm sạc gần nhất hoặc địa điểm cư trú của bạn (tùy theo địa điểm nào gần hơn). **Lưu ý:** Chính sách này không áp dụng cho các xe điện thuộc sở hữu của GSM và các đối tác vận tải khác. Vì Sao VinFast Lại Thay Đổi?
Dịch vụ Cứu hộ pin (Mobile Charging) đã được VinFast triển khai từ năm 2022 như một giải pháp hỗ trợ khẩn cấp ban đầu. Việc chuyển đổi sang RSA nhằm mục đích: * Tối ưu hóa hiệu quả vận hành. * Đảm bảo khả năng hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và an toàn trong các tình huống khẩn cấp. Bạn Cần Lưu Ý Điều Gì?
Dù có thay đổi, VinFast vẫn luôn cam kết hỗ trợ bạn trong suốt quá trình sử dụng xe điện. Dịch vụ Cứu hộ bằng xe kéo (RSA) hứa hẹn mang đến sự an tâm và tiện lợi hơn. Bạn có thắc mắc?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng VinFast qua số hotline 1900 23 23 89 để được hỗ trợ nhé! Lời kết
Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn cập nhật những thay đổi mới nhất từ VinFast và có thêm nhiều trải nghiệm tuyệt vời với chiếc xe điện của mình. Chúc bạn có những chuyến đi thật an toàn và vui vẻ!
